深化體制機制改革，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)治理體系

深化組織變革，夯實治理根基。實施三級管控體系改革，構(gòu)建“總部-專業(yè)事業(yè)部-經(jīng)營單元”體系，明確各層級職能與責任。實施差異化激勵，拉開績效工資差距2-4倍。在愛樂玩公司實行職業(yè)經(jīng)理人制度，在聚游科技探索揭榜掛帥制，在數(shù)旅在線旅游事業(yè)部實行小組制，劃小作戰(zhàn)單元單獨考核，實行末等調(diào)整和不勝任退出。

強化智力支撐，激活人才動能。實施科技人才戰(zhàn)略，構(gòu)建“頭雁引領、強雁帶動、雛雁成長”的人才格局，除了引進國家級高層次人才，專設首席信息官（CIO）一職并市場化招聘高級人才，強化科技人才儲備。完成“雙聘”試點任務，省經(jīng)信廳委派武漢大學信息學院副院長、國家級高層次人才吳江教授，擔任聚游公司“科技副總”；引進武漢大學胡吉明、武漢工程大學孫細明2名省級高級人才擔任聚游科技“技術(shù)專家”，推進與清華大學試行“雙聘”校企合作，形成“引才-用才-育才”完整鏈條。

完善創(chuàng)新生態(tài)，釋放科創(chuàng)活力。建立“激勵+培育+轉(zhuǎn)化”三位一體科創(chuàng)體系，設立創(chuàng)新獎勵機制，強化標準應用，開展首版次軟件推廣應用；深化資質(zhì)建設，推進高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”企業(yè)、軟件能力成熟度評估、數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型等申報及復審；建設創(chuàng)新聯(lián)合體，打造數(shù)字文旅全生命周期管理創(chuàng)新聯(lián)合體、技術(shù)創(chuàng)新中心，推動國家級/省市課題、項目及獎項申報。

攻克關(guān)鍵技術(shù)，實現(xiàn)創(chuàng)新能級躍升。與湖北大學申報《基于AI語義大模型的智能旅伴服務系統(tǒng)研發(fā)與應用》獲批國家重大科技項目，入選全國重點項目（全國僅3個，排名第二），也是湖北省唯一入選項目；聯(lián)合中南財大申報文旅部國家重點研發(fā)計劃“文化科技與現(xiàn)代服務業(yè)”重點專項，已通過文旅部答辯；聯(lián)合高校申請行業(yè)標準《動畫數(shù)字資產(chǎn)庫建設標準》，獲批立項；聯(lián)合清華大學牽頭制定行業(yè)標準—LBE大空間能力分級要求及數(shù)字資產(chǎn)信息模型構(gòu)建規(guī)范標準。在自主研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)保護方面，申報《一種城市旅游APP后臺信息處理裝置》獲發(fā)明專利授權(quán)；自主研發(fā)“游利川”等目的地平臺，上線AI功能，開發(fā)智能旅伴系統(tǒng)。

完善標準體系，夯實數(shù)字基建底座。建成“國際認證+行業(yè)標準+企業(yè)規(guī)范”三級標準矩陣，獲得軟件領域最高級別CMMI-5級能力認證和信息技術(shù)服務標準ITSS三級資質(zhì)，累計取得軟件著作權(quán)92項、2項專利授權(quán)、受理中10項，主導及參編行業(yè)標準2項、地方標準2項，發(fā)布企業(yè)標準4項。主導發(fā)布《文化和旅游監(jiān)管基礎信息規(guī)范》被列入省級地標重點項目。先后榮獲工信部全國工業(yè)APP和信息消費大賽“信息消費應用創(chuàng)新獎”、首屆國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽全國二等獎、全國首屆景區(qū)數(shù)字紀念票大賽優(yōu)秀獎等。

深化產(chǎn)研融合，釋放技術(shù)應用價值。構(gòu)建“校企地”協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)，聯(lián)合湖北數(shù)字文旅研究院和科大訊飛共建湖北省數(shù)字文旅協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)合實驗室；與華科共建聯(lián)合研究院，擬申報省級企校聯(lián)合創(chuàng)新中心；聯(lián)合湖北大學旅游學院成立“湖北省數(shù)字文旅研究院-產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新中心”；實現(xiàn)“一部手機游湖北”智能化升級，集成AI旅伴系統(tǒng)等創(chuàng)新應用，項目榮獲第六屆“龍雀獎”最佳文旅科技應用項目、獲中國旅游協(xié)會“優(yōu)選旅游科技”；公司獲評“文旅數(shù)字化領航企業(yè)”，入選武漢市首批數(shù)字經(jīng)濟服務資源池；“荊楚杯”大數(shù)據(jù)驅(qū)動地方治理現(xiàn)代化創(chuàng)新應用十佳案例；開發(fā)的湖北文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)管決策平臺項目獲“數(shù)據(jù)要素X”大賽湖北分賽二等獎，入選湖北省首批“數(shù)據(jù)要素X”典型案例。

錨定新質(zhì)生產(chǎn)力，構(gòu)建融合發(fā)展新格局。圍繞“技術(shù)+文旅”深度融合戰(zhàn)略方向，重點拓展文博科技、VR/AR沉浸式體驗、機器人等新興賽道，打造互動式消費新場景；創(chuàng)新業(yè)務場景，與市場上頭部科技企業(yè)合作，實現(xiàn)傳統(tǒng)文旅智能化升級。加速AI大模型場景化應用，依托DeepSeek等國產(chǎn)技術(shù)平臺，在智能客服、行程規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)技術(shù)突破。

深化產(chǎn)業(yè)布局，加速創(chuàng)新場景落地。在集團統(tǒng)籌下，與清華大學成立合資公司啟動“武當VR大空間沉浸式體驗”項目，增加戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)投資額3000萬。完成并購票務軟件公司，新增一家國家高新技術(shù)企業(yè)，增加戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)投資額1175萬。與云深處推進足式機器人在文旅場景戰(zhàn)略合作，在恩施大峽谷景區(qū)推出機器狗表演。正式上線“AI游湖北”，借助國產(chǎn)大模型DeepSeek，完成智能旅游行程助手設計。