黨建引領 品牌賦能丨神旅集團發布黨建品牌“華中屋脊·黨旗飄揚”
近年來，神旅集團以打造“華中屋脊·黨旗飄揚”黨建品牌為核心，深入實施黨建“根魂工程”，通過狠抓黨員服務隊、黨員攻堅隊、黨員突擊隊“三支隊伍”建設，為集團經營發展注入了強勁動力，成功推動神農架景區向“世界級旅游景區”和“世界著名生態旅游目的地”轉型升級。企業從重組之初虧損2.67億元跨越實現凈利潤380余萬元，資產負債率大幅下降至44.1%，年接待游客量410萬人次，綜合收入3.07億元；先后獲評“國家體育旅游示范基地”“國家體育旅游精品景區”“湖北省工人先鋒號”等9項國家級、省級榮譽。
品牌名稱：華中屋脊·黨旗飄揚
研學團隊在華中第一哨、紅色驛站瞭望塔升國旗
神農之秘，令人神往。
華中屋脊，黨旗飄揚。
神旅集團黨委堅持黨的領導，圍繞建設美好生活服務商這一目標，依托三神四十八景，以一百多名黨員為主力軍，建強“三支隊伍”，建設“四個陣地”，團結帶領六百余名員工，銳意進取，守正創新，以更美的環境、更高的品質、更優的服務，推動神農架景區向“世界著名生態旅游目的地”轉型升級，讓鮮艷的黨旗在華中屋脊高高飄揚，吸引更多的游客開啟神農架之旅，書寫生態旅游高質量發展的新篇章。
“三支隊伍”引領旅游改革發展
01?建優黨員服務隊：全面提升游客體驗
02?建強黨員攻堅隊：聚力破解營銷難題
03?建實黨員突擊隊：快速提升發展質效
01 建優“黨員服務隊”，全面提升游客體驗
旅游旺季，黨員導服崗為游客答疑解惑
——創新模式優服務
開展“黨建+服務提升”系列活動，創新性構建黨員迎賓崗、黨員導服崗、黨員幫扶崗“三崗”體系。在旅游咨詢、司乘服務等崗位設立“黨員導服崗”，提供專業導服；在安全環保、道路養護等領域，設立“黨員幫扶崗”，解決游客困難。目前，集團擁有1支總隊和20個服務小隊，形成了以黨員引領為班底的華中屋脊志愿服務隊。
黨員幫扶崗下沉社區防疫一線
——健全制度強保障
神旅集團發揮本部黨支部作用，先后制定《好人好事獎勵制度》《履職盡責獎勵制度》等5項獎勵制度，骨干黨員引導員工及涉旅從業者提升服務。2024年涌現出了377名、639件好人好事，“神旅好人”在神旅集團屢見不鮮。
——集思廣益獻良策
統籌工會、共青團和黨外知識分子等力量，舉辦“愛企業、獻良策、做貢獻”等主題活動，收集意見和建議208條，采納“金點子”52條，推動了景區和旅游服務的升級。
——科技賦能促提升
堅持科技強企戰略，從智慧景區建設入手，在神農頂、大九湖、天燕核心景區布設“寶蓮燈”全自動機場，構建了覆蓋核心景區13平方公里的三維實景模型，實現無人機全天候自動化飛行、巡檢、直播等，累計服務269天、飛行900余架次，?提高了景區運行管理效率；聯合攜程網在湖北推出首個“知音向導”服務計劃，全鏈條加強要素保障，持續優化服務。
“寶蓮燈”落地神農架景區
02?建強“黨員攻堅隊‘’，聚力破解營銷難題
黨委書記、董事長孫俊與一線黨員共商營銷新路徑
——組織統籌，聚力攻堅線下市場
黨委書記領銜，帶領各支部書記及經營骨干，成立10個營銷組，形成“黨委+支部+黨員”的營銷格局。將客源城市延伸至80個，合作渠道商擴展至300家；設立武漢營銷中心，重啟中斷6年的“武漢－神農架”旅游直通車，并與多家旅行社合作在興山、宜昌高鐵站實行散客落地拼。
神農架景區亮相廣州推介會
——支部挖潛，快速實現全域聯動
研學公司黨支部發揮戰斗堡壘作用，以“勞模工作室”為龍頭，組建運營團隊，對周邊區域巴東、興山等進行宣傳，獲相關文旅主管部門邀約合作。同時，利用宜昌、襄陽等游客集散節點，優化“雙神線”“一江兩山”區域產品聯動，加快“神農架+”“+神農架”組合產品營銷。
——黨員帶頭，全面突破線上營銷
發揮各支部年輕骨干黨員作用，以集團“創新創意中心”為平臺，發揮公司年輕人的智慧和力量，全員帶頭線上營銷。通過推出“神農架景區招募自然觀察員”等線上話題、與抖音頂流大V“盟主安全官”共創作品，宣傳曝光7億+。截至目前，全年景區有效購票達133.2萬人，同比2023年增長10%。
03?建實“黨員突擊隊”，快速提升發展質效
黨員幫扶崗用擔架將受傷游客安全送上救護車
——深化“三項制度”改革精兵簡政
打破傳統思維模式，強化市場導向，以本部黨支部為抓手，發揮部門骨干黨員作用，優化部門設置，將部門由11個精簡至6個，子公司由25個壓縮至7個，本部人員從109人減少到30人。同時，探索員工晉升年度積分制管理機制，實現全員績效獎勵機制，提升運營效率。
——創新“景警融合”共筑平安景區
與林區公安部門合作，圍繞六大景區形成“1+6+9+N”（1個大隊＋6個景區＋9個警務室+N個執勤點）旅游警務模式，精選骨干黨員一線錘煉，實現景區沿線警情5分鐘快速反應。“保障安全、服務游客、維持秩序、應急處突”四位一體化的運營模式，在多起游客迷失搜救、野外救援中發揮關鍵作用，保障游客安全，提升景區服務質量。
“警景融合”搜救迷失游客獲贈錦旗
——實施“投建管運分離”激活發展引擎
針對重大文旅項目，成立黨員突擊隊，加快實施“投建管運”分離機制。通過整合小微工程，降低建設和管理成本。
神農頂旅游廁所效果圖
——構建“新型經營責任制”增收提效
以景區黨支部為抓手，以“神農尚禮”為運營主體，對外招聘運營“事業合伙人”，實施業績對賭模式，實行營業收入和利潤“雙控”指標考核。目前，已有4個事業合伙人成熟運營，實現創收超1900萬元，其中神農尚禮文創運營收入過1100萬元，暑期實現營收600萬元、同比增長260%。
神農架金絲猴文創產品榮獲“2024中國特色旅游商品大賽”銀獎